Frequently Asked Questions
Consultate le nostre domande frequenti qui di seguito. Se non riuscite a trovare la risposta, contattateci.
- Per quali impianti funziona?
- Se posseggo più impianti?
- Cosa offre di più?
- Cosa vuol dire Web App?
- Come inserisco i dati dei miei contatori?
- Perché devo specificare se possiedo il Contatore di Produzione?
- Dove ho i contatori non arriva internet, come posso fare?
- Quanto dura il periodo di prova?
- Quanto costa Produzione Fotovoltaico?
- Cosa succede alle informazioni che inserisco?
Per quali impianti funziona?
Sfruttando i contatori di produzione e scambio, la nostra web app Produzione Fotovoltaico offre un monitoraggio universale, completo e avanzato per qualsiasi impianto fotovoltaico
Se posseggo più impianti?
La nostra web app Produzione Fotovoltaico permette di monitorare tutti gli Impianti in tuo possesso, senza costi aggiuntivi e senza bisogno di cambiare utenza. All'interno della Web app è possibile cambiare Impianto per vedere subito come sta rendendo o aggiungere i dati del contatore.
Per aggiungere un nuovo impianto oltre quello inserito in fase di registrazione, scrivici tramite mail info@produzione-fotovoltaico.it e noi di Produzione Fotovoltaico provvederemo ad aggiungerlo.
Cosa offre di più?
Solitamente il monitoraggio inverter base fornisce solo dati di base sull'energia prodotta, la nostra web app completa queste informazioni su quantità di energia prodotta, quella immessa in rete e l'energia consumata.
E non dovrai installare nessun tipo di apparecchio
Cosa vuol dire Web App?
Grazie alle nuove tecnologie questa Progressive Web App non richiede nessuna installazione attraverso i Marketplace dei vari dispositivi (App Store o Google Play), anzi proprio per questa sua caratteristica sarà possibile utilizzare su tutti i tuoi dispositivi dotati di un browser per l'accesso Web.
Inoltre i moderni browser web come Chrome o Safari all'interno del tuo dispositivo mobile, che sia esso uno smartphone o un tablet, permettono di installare le Web App direttamente sul dispositivo simulando completamente l'esperienza che si avrebbe con un'app nativa.
Come inserisco i dati dei miei contatori?
Grazie alle autoletture dei contatori di scambio e produzione sarai in grado di monitorare la produzione e lo scambio di energia del tuo impianto, e per farlo basta avere accesso ai propri contatori per le autoletture e seguire questi passaggi:
- Entra dentro l'applicazione
- Premi il bottone del menu per accedere alla pagina "Inserimento dati"
- Posizionati davanti al contatore di Produzione (quello collegato con l'inverter)
- Premi ripetutamente il bottone a fianco del display fino alla voce IMMISSIONI
Non preoccuparti, quel tasto serve solo a cambiare le informazioni visualizzate nel display, non si rischia di rompere il contatore
- Continuando a premere si incontreranno di seguito i tre valori di A1, A2, A3 che dovranno essere riportati all'interno della Web App nell'apposito form
- Ora che hai inserito i valori per quanto riguarda la Produzione dell'impianto, spostati davanti al contatore di Scambio
- Ripeti il procedimento che hai eseguito sul contatore di Prosuzione, Premi ripetutamente il bottone a fianco del display fino alla voce IMMISSIONI
- Continuando a premere si incontreranno di seguito i tre valori di A1, A2, A3 che dovranno essere riportati all'interno della Web App nell'apposito form
- Sempre davanti al contatore di Scambio continua a premere finché non arrivi alla voce PRELIEVI come hai già fatto per IMMISSIONI
- Continuando a premere si incontreranno di seguito i tre valori di A1, A2, A3 che dovranno essere riportati all'interno della Web App nell'apposito form
- Ora che hai compilato tutti e 3 i moduli di Produzione/Immissioni, Scambio/Immissioni, Scambio/Prelievi, premi il tasto Calcola per concludere
A prima vista può essere aurduo come procedimento, ma ti garantiamo che è più lungo spiegarlo che effettuarlo, i passaggi sono semplici e non si rischia di compromettere i contatori. Se avessi ancora difficoltà prova a visionare anche questo Video Tutorial o contattaci direttamente tramite mail info@produzione-fotovoltaico.it
Perché devo specificare se possiedo il Contatore di Produzione?
Con la Delibera 361/2023/R/EEL l’autorità di regolazione per l’energia reti ambiente hanno deciso che, nel caso di impianti di produzione di potenza attiva nominale fino a 20kW, non è necessaria l’installazione del contatore dell’energia elettrica prodotta, pertanto può capitare che nei nuovi impianti installati successivamente all'Agosto 2023 non sia più presente il Contatore di Produzione, questo porta alla modifica della procedura dell'inserimento delle autoletture all'interno di Produzione Fotovoltaico, dove si dovrà mettere solo il totale dell'energia prodotta dall'Inverter.
Dove ho i contatori non arriva internet, come posso fare?
Certo! La nostra Web App è progettata per funzionare anche Offline, dovrai solo accedere nell'applicazione quando ancora hai la possibilità di un accesso a internet, poi puoi fare gli inserimenti anche Offline e quando il dispositivo (con l'app aperta) tornerà Online i dati verranno salvati automaticamente, in maniera sicura nei nostri server.
Quanto dura il periodo di prova?
Per permettere ai nostri utenti di provare Produzione Fotovoltaico e scoprirne tutte le sue potenzialità permettiamo un periodo di prova di 3 mesi, scaduti i quali sarà ricontattato per sottoscrivere l'abbonamento annuale.
Nota: stiamo lavorando per rendere la procedura automatica e permettere all'utente di sottoscrivere l'abbonamento in autonomia
Quanto costa Produzione Fotovoltaico?
Produzione Fotovoltaico funziona ad abbonamento annuale. Finito il periodo di prova, si può scegliere l'opzione che si preferisce tra:
-
Piano EASY
36€ per 1 anno + 3 mesi gratuiti aggiuntivi
3,00€ al mese -
Piano PRO
60€ per 2 anni + 6 mesi gratuiti aggiuntivi
2,50€ al mese -
Piano SENZA PENSIERI
140€ per 5 anni + 8 mesi gratuiti aggiuntivi
2,33€ al mese
Questi prezzi includono tutte le funzionalità attuali, l'assistenza e tutte le funzionalità che costantemente portiamo in Produzione Fotovoltaico, senza pubblità o costi nascosti.
Nota: stiamo lavorando per rendere automatica la procedura di pagamento. Ad oggi il pagamento avviene tramite bonifico (con rilascio di fattura) e verrai ricontattato alla scadenza dell'abbonamento per confermare la sottoscrizione e provvedere all'abbonamento.
In futuro stiamo lavorando con Stripe per permettere una gestione automatizzata degli abbonamenti, con rinnovo automatico ogni anno e possibilità di pagamento con tutti i più comuni metodi di pagamento. Sarà anche possibile sottoscrivere o discriversi dall'abbonamento in qualsiasi momento e in autonomia.
Cosa succede alle informazioni che inserisco?
Produzione Fotovoltaico si impegna a mantenere al sicuro tutte le informazioni che l'utente decide di inserire.
In nessun modo i dati forniti vengono condivisi a società terze e nessuno a parte gli utenti può accedere a questi dati.
Inoltre ci teniamo a specificare che tutti i dati che chiediamo e raccogliamo hanno il solo scopo di permettere una funzionalità all'interno di Produzione Fotovoltaico e non a profilare i nostri utenti.
Aggiungiamo che i vostri dati saranno trattati nel pieno rispetto della normativa sul GDPR.